Rücksendung und Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, finden Sie hier alle notwendigen Informationen.

Rücksendebedingungen

  • Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
  • Die Ware muss ungetragen, unbenutzt und in originalem Zustand sein.
  • Der originale Kaufbeleg muss beigelegt werden.

Rücksendeprozess

  1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Rücksendung anzumelden.
  2. Verpacken Sie den Artikel sicher und senden Sie ihn an uns zurück.
  3. Sobald die Rücksendung bei uns eingeht und überprüft wurde, erhalten Sie eine Rückerstattung.

Umtausch
Möchten Sie einen Artikel umtauschen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl einer alternativen Größe oder eines anderen Modells.

Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt der Ware. Der Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.